Mente y AlmaCENTRO DE SALUD MENTAL

ATENCIÓN EN SALUD MENTAL · ONLINE

Un espacio
para ti.
Un nuevo comienzo.

No tienes que tener todas las respuestas.
Podemos empezar por escucharte.

Atención cercana, estés donde estés.

Océano azul y acantilados bajo una luz tranquila
MENTE Y ALMA

Dar el primer paso
también es cuidarte.

Consulta por videollamada Atención centrada en ti Respeto por tu privacidad

CÓMO PODEMOS ACOMPAÑARTE

Tu salud mental
merece su espacio.

Atención médica y psicológica por videollamada, con seguimiento y apoyo documental para acompañarte en cada etapa.

01 / MEDICINA

Consulta médica
de salud mental

Un espacio para conversar sobre cómo te sientes, evaluar tus necesidades y definir un plan de tratamiento. En los controles revisamos tu evolución y los siguientes pasos.

02 / PSICOLOGÍA

Tu espacio
con la psicóloga

Una primera sesión para conocer tus necesidades y sesiones de seguimiento para trabajar tus dificultades emocionales y desarrollar herramientas para tu bienestar.

Desde la primera atención puedes solicitar un informe psicológico sobre las sesiones realizadas.

VALORES DE ATENCIÓN

Información clara,
antes de reservar.

Consulta médica

Fonasa$50.000
Isapre$80.000

Atención con psicóloga

Primera sesión$25.000
Seguimientos$15.000

Valores por atención en pesos chilenos. Te informaremos las condiciones de pago antes de confirmar tu hora. Consulta por documentación para reembolso; la cobertura depende de tu plan.

EL SELLO DE MENTE Y ALMA

Te acompañamos.
También después de la consulta.

Te ayudamos a solicitar los documentos relacionados con tu atención y te orientamos durante su tramitación.

01 / DOCUMENTACIÓN

Tus documentos
y trámites

Enviamos a tu email las recetas, derivaciones y copia de tu licencia médica en PDF que correspondan a las indicaciones del profesional. Te orientamos sobre los pasos que necesitas seguir.

02 / INFORMES MÉDICOS

Apoyo frente al rechazo o reducción de días de reposo

Elaboramos informes médicos que respaldan las atenciones realizadas por profesionales de Mente y Alma y te orientamos en los pasos a seguir. Estos informes no justifican licencias emitidas por profesionales externos.

03 / INFORMES PSICOLÓGICOS

El respaldo de
tu atención psicológica

Desde tu primera sesión con la psicóloga puedes solicitar informes de las sesiones realizadas. Puedes adjuntarlos a otros antecedentes o presentarlos ante COMPIN. Su contenido se basa en la evaluación y el proceso de atención con la profesional.

¿Necesitas solicitar un informe?

Este servicio es exclusivo para pacientes que ya han recibido atención en Mente y Alma. Solicita tu informe por WhatsApp al +56 9 5149 7515; nuestro equipo coordinará su elaboración. El plazo de entrega es de hasta 5 días hábiles desde que recibimos tu solicitud completa.

Solicitar informe

La emisión y el contenido de los documentos dependen de la evaluación profesional. Un informe y la orientación no garantizan la aprobación de una licencia o apelación.

SIMPLE, DESDE EL PRIMER CONTACTO

Nos encontramos en cuatro pasos.

01

Escríbenos

Te orientamos por WhatsApp sobre disponibilidad, tipo de atención y valores.

02

Completa tu ficha

Te indicamos cómo completar tu ficha y preparar los antecedentes que necesita tu profesional.

03

Confirma tu hora

Coordinamos el horario y te entregamos las instrucciones de pago. Tu reserva queda lista cuando el equipo confirma la hora y los datos de conexión.

04

Conversemos

Tienes tu consulta por videollamada. Después recibes en tu correo los documentos que correspondan y orientación para los siguientes pasos.

ANTES, DURANTE Y DESPUÉS

Atención que te acompaña
en cada etapa.

Medicina y psicología por telemedicina, con orientación desde el primer contacto y apoyo después de tu consulta.

Preconsulta y orientación

Te ayudamos a preparar tu atención: completar la ficha, reunir tus antecedentes y coordinar la hora con el profesional que necesitas.

Atención médica

Consulta con un médico por videollamada para evaluar cómo te sientes, definir un plan de tratamiento y acompañar tu evolución.

Atención psicológica

Primera sesión y seguimientos con la psicóloga por videollamada. Desde la primera atención puedes solicitar informes psicológicos sobre las sesiones realizadas.

Apoyo después de la consulta

Te orientamos con informes, documentos y trámites relacionados con tu atención, según lo indicado por el profesional, y te ayudamos a coordinar los siguientes pasos.

TRABAJEMOS JUNTOS

Tu vocación puede
encontrar su lugar aquí.

Si eres médico o psicólogo y te interesa formar parte de Mente y Alma, conversemos.

Antes de tu primera atención.

¿Cómo agendo una atención?

Escríbenos por WhatsApp. La administrativa te informará las horas disponibles, el valor y los pasos para confirmar tu reserva.

¿Cuánto cuesta la atención?

La consulta médica tiene un valor de $50.000 para Fonasa y $80.000 para Isapre. La primera sesión con la psicóloga cuesta $25.000 y cada seguimiento $15.000. Valores en pesos chilenos.

¿La atención es por videollamada?

Sí. Necesitarás conexión a internet, cámara y micrófono, además de un lugar tranquilo y privado. El equipo te entregará los datos de conexión.

¿Se emiten recetas o documentos médicos?

El profesional determina las indicaciones y los documentos que correspondan según la evaluación clínica. Agendar una atención no garantiza una receta ni una licencia médica.

¿Cómo recibo mis documentos?

Enviamos a tu correo las recetas, derivaciones y copia de la licencia médica en PDF que el profesional haya indicado. El equipo te orienta sobre su tramitación.

¿Me pueden ayudar a apelar una licencia médica?

Sí. Elaboramos informes médicos que respaldan las atenciones realizadas por profesionales de Mente y Alma y te orientamos sobre los pasos del proceso. No justificamos licencias emitidas por profesionales externos. Este apoyo no garantiza la aprobación de la apelación.

¿Puedo solicitar un informe después de la primera sesión con la psicóloga?

Sí. Desde la primera atención psicológica puedes solicitar un informe sobre las sesiones realizadas. La psicóloga lo elabora a partir de su evaluación y de los antecedentes de tu atención. Puedes adjuntarlo a otros informes o presentarlo ante COMPIN; su presentación no garantiza la aprobación del trámite.

¿Quiénes pueden solicitar informes?

Los informes médicos y psicológicos son exclusivos para pacientes que ya han recibido atención en Mente y Alma y se basan en las atenciones realizadas en la clínica. Para solicitar un informe psicológico debes haber tenido al menos una sesión con nuestra psicóloga.

¿Cómo solicito un informe y cuánto demora?

Solicítalo por nuestro WhatsApp al +56 9 5149 7515. El equipo te indicará los antecedentes necesarios y coordinará su elaboración. La entrega es de hasta 5 días hábiles desde que recibimos tu solicitud completa.

¿Qué pasa con mi ficha?

El equipo te indicará cómo entregar la ficha al profesional que te atenderá. La web pública no solicita antecedentes clínicos ni recibe fichas. Puedes consultar sobre el manejo de tus datos escribiendo a menteyalma.soporte@gmail.com.